סלקום אישי

מה מחכה לכם באפליקציה?
• סופר פייבר | מעקב אחר הזמנת הסיבים לבית הלקוח
• לעקוב ולשנות את מועד הגעת הטכנאי
• לנהל ולעקוב אחר הגלישה הסלולרית של כל המשפחה
• לצפות בחשבונית הדיגיטלית
• לעקוב גם מחו"ל אחר הגלישה, השיחות וההודעות שלכם
• לנהל את המוזיקה שלכם מכל מקום
• לשחזר את קוד ההפעלה בסלקום tv
• לעדכן את אמצעי התשלום שלכם
• להפעיל את האשף האוטומטי כשהאינטרנט בבית לא עובד

ובפירוט...
• סופר פייבר | אינטרנט מהיר באמת
לקוחות חדשים שהצטרפו לשירות הסיבים של סלקום יכולים להתעדכן באזור ייעודי בזמן פריסת הסיבים לביתם, זמן הגעת הטכנאי להתקנת השירות, עדכונים חמים וחשובים עד להפעלת השירות בבית הלקוח.
בנוסף, לקוחות מעוניינים בסופר פייבר? כאן תוכלו לבדוק האם הגענו אליכם עם סיבים במהירות עד Mbps1,000 לבניין שלכם.

• כאן תוכלו לעקוב אחר חבילות הגלישה הסלולריות שלכם ושל בני המשפחה. במידת הצורך תוכלו להרחיב את נפח חבילת הגלישה בקליק ולהמשיך לגלוש בסלולר בראש שקט.

• האפליקציה מאפשרת לכם לצפות בחשבונית הדיגיטלית החודשית המציגה בנוחות ובפשטות את פירוט החיובים השונים שלכם.

• טסים לחו"ל? בואו לעקוב אחר הגלישה, השיחות וההודעות שלכם גם כשאתם בחו"ל.

• מתואם לכם טכנאי והמועד אינו מתאים לכם? כנסו לאפליקציה, ועדכנו את מועד הגעת הטכנאי מחדש, בלחיצת כפתור.

• האינטרנט בבית לא עובד? אשף האינטרנט האוטומטי שלנו יעזור לכם למצוא את הפתרון לבעיה. במידה והפתרון דורש ביקור טכנאי תוכלו לתאם את הגעתו בקלות באפליקציה.

• בחרתם שיר המתנה נעימה ואתם רוצים לשנות אותו ? רוצים להצטרף לשירות המתנה נעימה? כנסו לאפליקציה ותוכלו לבחור את השירים האהובים ביותר מתוך מאגר של למעלה מ-1,000,000 שירים. בוחרים, והמתקשרים אליכם יאזינו לשירים שאתם הכי אוהבים

• רוצים לשחזר את קוד ההפעלה שלכם בסלקום tv? מעכשיו פעולה זו זמינה גם באפליקציה, בקלות ובאופן מיידי.

• צריכים לעדכן את אמצעי התשלום שלכם בסלקום? כנסו לאפליקציה ועדכנו את אמצעי התשלום במהירות ובנוחות.

• הכנו עבורכם מגוון מדריכים פשוטים וקצרים שיעזרו לכם לפתור תקלות באופן עצמאי. לנוחיותכם, המדריכים מחולקים לארבעת עולמות התקשורת שלנו: סלולר, סלקום tv, אינטרנט ביתי וטלפון ביתי.


אנו ממשיכים לעבוד במרץ על הגרסה הבאה שתכלול שירותים וכלים שימושיים נוספים שיתנו לכם מידע ויחסכו לכם זמן.