Dott

Com a app do Dott poderá encontrar tudo o que procura muito mais rapidamente!

O Dott (sim, dizemos “o” Dott e não “a” Dott) é o primeiro grande marketplace generalista em Portugal. Queremos mudar a forma como se compra e vende online no nosso país e ajudar a digitalizar as marcas portuguesas abrindo as portas do mundo aos seus negócios. Há marcas mesmo brilhantes em Portugal! E nós estamos atentos a elas todos os dias!

Claro que não temos apenas marcas portuguesas; queremos ser, sim, um marketplace de portugueses para portugueses. Este é o primeiro grande marketplace em Portugal, pensado por portugueses, com investimento 100% português e feito, todos os dias, a pensar no que os portugueses e as portuguesas gostam de comprar, sem filmes de terror nem stresses complicados, tanto uma grande marca badalada como aquela que só conhecíamos das fotos do Instagram. Temos ambas no Dott!

A nossa app é um autêntico centro comercial! Inúmeros produtos de várias marcas, que estão “arrumados” em 16 categorias: Moda e Calçado, Telemóveis e Comunicações, Saúde e Beleza, Informática, Eletrodomésticos, Bebé, Criança e Brinquedos, Imagem, Som e Home Tech, Animais, Casa e Jardim, Desporto, Música, Filmes e Gaming, Mercado e Gourmet, Acessórios para Veículos, Escritório e Papelaria, Livros e Bilheteira/Vouchers de Experiência.

Garantimos a segurança dos pagamentos aos nossos clientes e se algo correr mal estamos aqui para ajudar a resolver de imediato o problema. Além disso somos 100% nacionais, com investimento seguro. Poderá efetuar os seus pagamentos através de:
— Cartão de Crédito;
— Referência Multibanco;
— Payshop.

Relativamente aos horários de entrega de uma encomenda, se escolher a opção do serviço de entrega "mais rápido", poderá escolher uma hora que mais lhe convier entre as 19h e as 22h com aviso prévio com 3 oportunidades de entrega, e possibilidade de alterar a data no próprio dia, porque sabemos que os imprevistos acontecem. Se preferir, pode sempre escolher um dos mais de 1600 pontos de recolha que temos espalhados pelo país.

Queremos tirar todas as suas dúvidas, esteja onde estiver e da forma que lhe for mais conveniente. Por isso estamos no telefone, no chat e no email disponíveis para ajudar em tudo o que precisar. Com uma promessa: resolver o seu problema o mais breve possível!

Nós queremos que goste de tudo o que compra no Dott, mas sabemos que enganos acontecem. Por isso, oferecemos devoluções para todos os produtos, excepto os de grande formato ou com mais de 30 quilos de peso e que são de entrega obrigatória ao domicílio. Nesses casos, o custo dos portes de devolução será pago pelo cliente.