焱信管理

本应用是由3个app组成的专业服务IM平台中的客户使用版本。
这是一个完全免费的实时通信工具，可以和熟悉的朋友建立私密互动社交关系，也能了解一些特定产业或目的的资讯并得到专业产业服务人员的回应，并且达成特定目的。

移动互联网时代重要的两个核心就是人与人的沟通和用户与所在周边环境的结合与互动。

我们定位为第三代的IM（Instant Messenger）产品，这一代的产品的特点是用户的身份和目的不一样就应该有不一样的专属个性化IM产品，在个性化的信息交流和用户的私隐性上将会与目前其他的IM产品有明显的差异。

我们把整个平台的用户分成三个不同的群体，并且为这三个群体提供个性化的APP：

焱信为名：消费者使用的IM，通过这个APP消费者可以了解产品和产业的资讯，同时可以与客服人员进行短沟通路径的对话。

为民顾问：服务团队使用的IM，团队成员自动成为好友，并且可以获得系统分配客户或者通过自己的各种方式接触潜在客户及加强现有客户的维护。

焱信管理：给团队管理者使用的IM，可以了解团队成员的活动状态或者传播团队的资讯。


本平台适合各种专业服务团队使用，是一种全新的工具，让使用者可以结合传统产业的智慧与移动互联网特点，提升服务质量和销售效益。


销售与服务团队的每一个人都可以使用“为民顾问"与客户和潜在顾客建立直接联系，而当这种关系通过短沟通路径建立以后，就能领先于竞争对手，因为每一个联系都是相对独立而且高度隐私的。


当要整合成为一个团队时，则最少需要一个“焱信管理”以确认每个人属于同一个团队。