自転車レスキュー

24時間365日お客さまの自転車をサポート！自転車のトラブル時に50kmまで自己負担ゼロで搬送します！予約で出張修理が可能！

■自転車レスキューの６つの特徴
1. 保険サービスではありません
自転車保険サービスは一切付加されていないので、保険サービスは対象外となります。
自転車ロードサービス専用のサービスとなります。
2. ご指定の場所に駆け付け、自転車を搬送
年3回まで費用内で無償対応。トラブルの発生場所へレスキュー車が向かいます。
※出張修理と併せて年3回までとなります。
3. 予約で修理対応
修理は予約制になります。ご指定の場所で作業が可能です。
※修理作業に伴う部品が必要になった場合、部品代等の費用はサービス利用者のご負担となります。
4. 会員登録が必要
月額契約、または年額契約の会員登録で、年3回まで無償対応できます。搬送距離は50kmまで無償となります。
※搬送と出張修理と併せて年3回までとなります。
5. 家族型で対象範囲が広い
「家族型」のサービスとなりますので、1件のお申込みで、ご本人様と同居のご家族が対象になります。
※メニューの「レスキューの連絡先を家族に教える」からレスキューの電話番号をご家族に共有できます。
6. 法人での契約も可能
個別対応になりますが、法人様にて社員の皆さまをまとめて一括でご契約が可能です。

■ご利用可能地域について
ご利用可能地域一覧はこちら（https://chari-help.jp/pages/target-area）
※自転車レスキューのHPへ移動します。

■よくあるご質問
Q. 対象者に年齢制限はありますか？何歳でも加入できますか？
A. 年齢制限はありません。何歳でも加入いただけます。
Q. レンタサイクル利用時の故障はサポート対象ですか？
A. 個人でのご契約になるので、運転者が自転車レスキューの会員であればサービス利用は可能です。
Q. 業務中のトラブルも対象になりますか？
A. 業務中のトラブルも対象になります。
その他の質問はこちら（https://www.chari-help.jp/#faq）
※自転車レスキューのHPへ移動します。