长税云课堂

国家税务总局长沙市税务局“税务云课堂”平台分管理端、用户端两级建设，平台总体框架按照“六个中心”设计，分别是学习中心、视频中心、考试中心、短信中心、管理中心、安全中心，满足长沙市税务局智能服务与在线培训需求，有效提高纳税服务质效；
1) 学习中心
以各级门户网站公开的政策数据为基础，以长沙市税务局自有宣传培训数据为补充，建立税收政策知识库，运用智能推荐算法，通过数字、图表、音频、视频、动画等多种方式提供政策发布、政策解读、问题咨询和税法查询为一体的宣传解读链条，给纳税人深入浅出、通俗易懂地解读政策，有效利用碎片化时间，会学习主动性。。
2) 视频中心
录制长沙市税务局纳税人政策培训精品视频，运用在线云视频直播和点播技术，简化税务培训筹备工作，丰富税务培训方法，增加培训频次，搭载移动互联网应用服务，开展线上培训学习工作，整体提高长沙市涉税人员税收业务知识水平，并组合运用短信、微信、微博等渠道进行网络宣传与分享，便利培训学习的运营推广。
3) 考试中心
整理长沙市税务局税收知识题库，针对政策普及、知识竞赛和专业考试等多种答题场景，建立纵横交错、内外结合、方式多样的练习和考试机制，通过答题积分、红包激励等互动方式，营造学习氛围，调动涉税人员学习积极性，巩固涉税人员学习成果、培养学习兴趣，提高长沙市涉税人员服务获得感；
4) 短信中心
建立短信发送和管理平台，提供面向长沙市纳税人、涉税人员发送宣传、辅导、提醒等短信群发工具，及时告知纳税人近期税务相关工作要求和优惠政策，也可用于税务系统内部管理，例如从金三系统中导出税务登记信息，发送催报催缴提醒，针对特定的纳税群体提供多类型、多渠道、可定制的自定义短信服务。
5) 管理中心
涉及内容管理、题库管理、积分管理、财务管理、消息管理、系统管理六大管理内容。提供标准化、智能化、自动化的管理工具，在最大限度的减轻运维工作量的同时，充分考虑界面操作的的友好性和对复杂应用场景的适应性。同时，运用多维度数据自动分析培训与宣传的过程和结果，运用可视化工具实现对宣传培训活动全流程跟踪和质效评估。
6) 安全中心
满足国家信息系统安全等级保护基本要求（二级），在统一安全策略下防护系统免受来自外部有组织的团体、拥有较为丰富资源的威胁源发起的恶意攻击、较为严重的自然灾难、以及其他相当危害程度的威胁所造成的主要资源损害，能够发现安全漏洞和安全事件，在系统遭到损害后，能够较快恢复绝大部分功能。