EasyRenting Clientes

Easyrenting Clientes es una aplicación móvil para los clientes de servicios y vehículos de Renting Colombia que les permite visualizar la información básica de la flota según los roles asignados dentro del contrato a cada usuario y realizar toda la gestión de servicios que ofrece la Compañía en la red de aliados y bajo los acuerdos de prestación de servicio establecidos en cada contrato.

A través de la aplicación podrás solicitar las citas para mantenimiento, guiado a través de ubicación satelital, direcciones o nombres de los aliados habilitados, podrás seleccionar según especialidades o mantenimientos generales y siniestros. A partir de este punto tendrás visibilidad de la llegada del vehículo al taller, los avances de la reparación, fechas y horas de compromiso de entrega, aprobación de órdenes de costos que debas asumir según los servicios contratados, el aviso de operatividad del vehículo y la calificación del servicio recibido.

Podrás además coordinar el servicio de renting exprés y/o vehículo de reemplazo, garantizando el seguimiento y trazabilidad de cada solicitud en tiempo real a través de notificaciones que llegan a tu celular.

Tienes acceso al módulo de atención de emergencias en caso de asistencia en carretera o siniestro, que te direccionará a la línea de atención de nuestra aseguradora.

Con esta aplicación no tendrás la necesidad de comunicarte vía telefónica generando una mejor experiencia de servicio, ágil y autogestionable.