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EC Operation Service Management Platform(简称：“EC-OSM”)是完全基于Web的B/S架构的IT服务管理一体化运营管理平台软件。EC-OSM Service Desk它作为用户与支持人员之间的单一联系点（SPOC），为您提供了事件/请求管理 (事件工单跟踪)、问题管理、变更管理、服务级别管理、全面的资产/配置管理、合同管理、自助服务门户，以及知识库管理。 EC-OSM Service Desk将所有模块紧密集成在一起，为您提供功能强大平台化产品。
ecosm
by 上海速邦信息科技有限公司
What is it about?
EC Operation Service Management Platform(简称：“EC-OSM”)是完全基于Web的B/S架构的IT服务管理一体化运营管理平台软件。EC-OSM Service Desk它作为用户与支持人员之间的单一联系点（SPOC），为您提供了事件/请求管理 (事件工单跟踪)、问题管理、变更管理、服务级别管理、全面的资产/配置管理、合同管理、自助服务门户，以及知识库管理。 EC-OSM Service Desk将所有模块紧密集成在一起，为您提供功能强大平台化产品。
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EC Operation Service Management Platform(简称：“EC-OSM”)是完全基于Web的B/S架构的IT服务管理一体化运营管理平台软件。EC-OSM Service Desk它作为用户与支持人员之间的单一联系点（SPOC），为您提供了事件/请求管理 (事件工单跟踪)、问题管理、变更管理、服务级别管理、全面的资产/配置管理、合同管理、自助服务门户，以及知识库管理。 EC-OSM Service Desk将所有模块紧密集成在一起，为您提供功能强大平台化产品。
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