eGOV - Residental Group

eGOV - Residental Group là nền tảng số dành cho cư dân và Ban quản lý: quản lý thông tin cư trú, tiếp nhận phản ánh – góp ý, thực hiện khảo sát, cập nhật tin tức và tra cứu nhanh các tiện ích công cộng quanh bạn.

Tính năng dành cho cư dân:
- Tin tức & thông báo: cập nhật bản tin khu vực, thông báo nhanh từ Ban quản lý.
- Góp ý, phản ánh: gửi phản ánh kèm ảnh/video; theo dõi trạng thái xử lý.
- Khảo sát & bình chọn: tham gia khảo sát ý kiến cộng đồng.
- Tra cứu tiện ích: y tế, trường học, bưu điện, nhà văn hóa, di tích, nhà hàng, quán karaoke, tra cứu phạt nguội, đường dây nóng & số hotline.
- Văn bản – nghị định: tra cứu văn bản, quy định áp dụng tại địa phương.

Tính năng dành cho Ban quản lý/đơn vị:
- Quản lý hộ dân & cư dân: hồ sơ căn hộ, duyệt cư dân/duyệt hộ.
- Tin tức: tạo, duyệt và quản lý bản tin.
- Phản ánh: tiếp nhận – phân loại – xử lý, phản hồi ngay trên ứng dụng.
- Khảo sát: tạo khảo sát, xem thống kê tham gia.
- Cuộc họp & cộng đồng: tạo nhóm, thông báo nhanh đến các thành viên.
- Quản lý thu/chi: theo dõi các khoản thu – chi (nếu đơn vị bật tính năng này).

Trải nghiệm tốt hơn mỗi ngày:
- Tìm kiếm nhanh thông tin cư dân, hộ dân, văn bản.
- Thông báo đẩy (push): nhắc việc, lịch, kết quả xử lý phản ánh…
- Thiết kế thân thiện: tối ưu cho iPhone/iPad, hỗ trợ kích thước chữ.
- Một số chức năng cần tài khoản do Ban quản lý/đơn vị cấp. Thông tin tra cứu (y tế, trường học, bưu điện, di tích, v.v.) có thể đến từ nguồn đối tác/cơ quan quản lý.

Quyền riêng tư & Quyền truy cập
Ứng dụng có thể yêu cầu Thông báo, Ảnh/Camera (khi gửi phản ánh), Vị trí (để gợi ý tiện ích gần bạn). Bạn có thể bật/tắt trong Cài đặt hệ thống. Chính sách chi tiết xem tại Privacy Policy URL.