FIRSAT ME

2012 Yılından bugüne, şehrin en iyi sosyal alışveriş ve yaşam platformu olan Firsat.Me, Müşteri Memnuniyeti önceliği çerçevesinde hareket ederek, birbirinden farklı hizmetleri, en popüler mekanlarda en fiyat garantisi ile müşterilerine sunmaktadır.

Fırsat Me Mobil Uygulaması Avantajları
• Şehirdeki indirim, kampanya ve fırsatları takip et.
• Sinema, Cinemaximum, Tiyatro, Konser ve daha bir çok etkinlik biletlerini indirimli olarak satın al.
• Şehrin en iyi kahvaltı mekanlarındaki indirimleri yakala.
• Otel, Tatil, gezi ve tur kampanyalarını takip et indirimleri yakala.
• En nezih mekanlardaki Güzellik, Zayıflama, Spa ve Masaj kampanyalarını yakala.
• Kısacası şehirdeki tüm indirimler Fırsat Me uygulaması ile elinin altında.

3D Güvenli Alışveriş
Güvenliğiniz "RapidSSL SHA256 CA-G3" ile 256 Bit şifrelenerek iletişim sağlanmakta ve 3D Güvenli Ödeme alt yapısı ile hizmet verilmektedir.

Başarılı Müşteri Memnuniyet Deneyimi
2015 yılı şikayetvar ve firsat.me istatistiklerine göre başarılı şikayet yönetimi ile kendi sektöründe en yüksek müşteri memnuniyet oranını yakaladı. 2015 yılı içerisinde gerçekleştirilen her 10.000 alışverişten sadece 2'si şikayete dönüştü, Firsat.me'ye ulaşan her şikayet cevaplanarak %100 cevaplanma oranı yakalandı, cevaplanan şikayetlerden ise %42'si teşekküre dönüştü. Teşekküre dönüşme oranlarında en yakın rakibinden %24 daha iyi bir oran elde etti.

Mekanların sunmuş olduğu hizmetlerde firsat.me müşterilerine daha iyi hizmet verilmesi sağlandı. Firsat.Me sağladığı ayrıcalıklı müşteri konseptiyle diğer müşterilerin almış olduğu hizmetten daha iyi hizmet alınmasını sağladı.