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GATE ー 外食ビジネス特化型業務支援ソリューション
What is it about?
1.個人店舗からコールセンターまで利用可能!店舗独自のルールにも対応
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1.個人店舗からコールセンターまで利用可能!店舗独自のルールにも対応
インターネット上で、遠隔地でもリアルタイムでスピーディーに予約を共有できる為、接客のクオリティーを落とさず、お客様をお迎えすることができます。
また、座席表機能で空席状況が一目でわかるので、コールセンターでも席の回転や効率を意識した上で、お客様を待たせる事なくスムーズにご案内できます。
2.各媒体からの予約数データを蓄積する事で高度な分析が可能!
お客様の予約の傾向を分析し、検証をしっかり行い、次の施策に生かすことは、店舗運営において最も大切な要素です。
・広告媒体毎に予約売上を分析
・日別の予約売上、予約組数、予約人数など予約の詳細分析
・コース別、クーポン別の人気予約ランキングの確認
・各媒体のコンバージョン、ROASなどのマーケティングデータの確認
上記のような、売り上げに直結するデータが簡単に確認できます。
3.グルメサイトと連携して予約情報を一元管理。ネット予約の管理負荷を軽減!
各種グルメサイトから寄せられた、ネット予約が自動で飲食店特化型予約管理システムGATE Reserve(旧お席トットくん)に入るので、複雑だったネット予約の管理が簡単にできます。その為、広告媒体の調整作業の時間がなくなりその時間を実業務にまわすことができます。
連携グルメサイトも今後、どんどん増えていく予定です。
4.デリバリーサービス一括管理
デリバリーの注文を一元管理。注文の確認漏れが度々発生複数タブレットを一つに!!
現在のシステムではPOS等への連携ができない注文と会計連携ができないなどを解消します!
5.テイクアウト&デリバリーモバイルオーダー
「オウンドメディアへの設置」「受け取り条件やオプション設定」もカンタン!すぐに導入できます。専用フォームへのリンクを設置するだけ。
店舗独自のカート完備 、 POS連携も対応しています。 店舗に一台GATEを置いとけば、モバイルオーダーも予約管理もまとめてできます。
6.CRMもできます。
購入者、来店者に対して、再購入や再来店を促す仕組みが搭載!
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