GoRujuk Inovasi Solusi Medis

GoRujuk - Solusi Cerdas Layanan Kesehatan Digital

GoRujuk merupakan aplikasi inovatif yang dikembangkan oleh PT. Inovasi Solusi Medis untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan secara digital. Aplikasi ini hadir sebagai solusi terintegrasi yang menghubungkan pasien, fasilitas kesehatan tingkat pertama (Faskes 1), dan rumah sakit rujukan yang berada di wilayah Negara Republik Indonesia yang terdaftar sebagai Mitra GoRujuk dalam satu platform yang aman dan mudah digunakan.

Fitur Utama:

Manajemen Rujukan Digital
- Pengajuan surat rujukan secara online ke Faskes 1
- Tracking status permohonan rujukan secara real-time
- Penyimpanan dokumen rujukan digital
- Riwayat rujukan yang terorganisir

Sistem Antrian Digital
- Pemesanan nomor antrian online untuk rawat jalan
- Pendaftaran rawat inap secara digital
- informasi ketersediaan kamar dan jadwal dokter

Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data Pengguna
1. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pengguna?
GoRujuk mengumpulkan data pengguna hanya untuk tujuan meningkatkan pengalaman layanan kesehatan digital secara aman dan efisien. Informasi yang kami kumpulkan mencakup:

Informasi Profil Dasar: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), atau nomor BPJS untuk proses registrasi dan identifikasi pengguna.
Data Kesehatan Terkait Layanan: Riwayat kunjungan medis, hasil diagnosa mandiri, dan informasi lain yang diperlukan untuk rujukan ke fasilitas kesehatan.
Informasi Kontak: Alamat email atau nomor telepon untuk notifikasi penting seperti status rujukan atau pengingat jadwal kunjungan.
Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi yang tidak relevan dengan layanan kesehatan yang disediakan oleh GoRujuk. Semua data yang diminta bersifat wajib untuk menjaga kelancaran proses layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pengguna?
Data pengguna yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

Manajemen Rujukan Digital: Membantu pengguna mengajukan dan melacak surat rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat pertama (Faskes 1) atau rumah sakit rujukan.
Sistem Antrian Digital: Memfasilitasi pemesanan nomor antrian online untuk rawat jalan atau rawat inap.
Rekam Medis Digital: Menyimpan riwayat kunjungan medis, hasil laboratorium, dan data terkait layanan kesehatan lainnya untuk mempermudah akses informasi kesehatan pengguna.
Notifikasi Penting: Memberikan pengingat jadwal kunjungan, status permohonan rujukan, atau pembaruan lain yang relevan.
Semua penggunaan data diarahkan untuk memberikan layanan kesehatan yang lebih baik dan mendukung pengambilan keputusan medis oleh tenaga kesehatan profesional.

3. Bagaimana Kami Melindungi Data Pengguna?
Kami sangat memprioritaskan keamanan dan privasi data pengguna. Berikut adalah langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan:
Enkripsi End-to-End: Semua data yang dikirimkan antara aplikasi dan server kami dienkripsi untuk mencegah akses tidak sah.

4. Hak Pengguna atas Data Mereka
Pengguna memiliki hak penuh atas data mereka, termasuk:
Penghapusan Data: Pengguna dapat menghubungi tim dukungan untuk meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan hukum.
Klarifikasi: Jika ada pertanyaan terkait pengumpulan atau penggunaan data, silakan hubungi kami melalui fitur "Layanan Pelanggan" di aplikasi atau email resmi kami: support@gorujuk.com