Guest Journey Phone

De "Guest Journey Game" is speciaal ontworpen in samenwerking met NHTV, the academy of facility management, om gebruikers te helpen bij het in kaart brengen van hun “Guest Journey” door een gebouw. De game is onderdeel van een ontwerp methode genaamd “van Guest Journey naar gasttevredenheid”. Een methode voor het onderbouwen van investeringen met behoud of verhoging van gasttevredenheid. De app maakt het mogelijk om foto's te nemen en beschrijvingen aan deze toe te voegen op een georganiseerde manier. Deze app dient tezamen met de tablet app gebruikt te worden

Door het maken van foto's en deze te uploaden naar de server, kunnen gebruikers bijdragen aan de opbouw van een realistisch beeld van het gebouw dat zij elke dag gebruik van maken. Alle foto's en opmerkingen worden gebruikt door (facilitair)managers om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn. Gebruikers zijn in staat om te beginnen met een “Guest Journey”, deze te pauzeren en later weer te hervatten. Gebruikers zijn in staat om meerdere “Guest Journeys” in te sturen vanuit één telefoon.