Houf Elmanazel

وصف التطبيق

تطبيق صيانة المنازل هو منصة متكاملة لخدمات الصيانة المنزلية، متخصصة في خدمات السباكة والكهرباء، ويعمل حاليًا في مدينة رفحاء بالمملكة العربية السعودية.
يتيح التطبيق للعملاء طلب الخدمات أو الاشتراك في خطط صيانة دورية، ويربطهم بفنيين مهرة من موظفي شركتنا المعتمدين.

مزايا التطبيق:

طلب خدمات صيانة سباكة وكهرباء بسهولة.

اشتراك في خطط صيانة للمنازل أو العقارات.

دعم لغتين: العربية والإنجليزية.

تتبع الفني في الوقت الفعلي.

عرض أسعار شفافة قبل بدء العمل.

توثيق الخدمة بالصور قبل وبعد التنفيذ.

خدمة عملاء متوفرة على مدار الساعة.

للفنيين:

التطبيق مخصص للفنيين المعتمدين من شركتنا فقط.

يستخدم الفني الكاميرا والمعرض لتوثيق العمل بالصور.

تحديد الموقع عبر GPS لضمان دقة الوصول.

إنشاء حساب الفني يتم فقط من خلال المشرف.

طرق الدفع:

مدفوعات آمنة عبر بوابة ميسر المعتمدة في السعودية.

خيار الدفع لاحقًا عبر تمارا.

لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات أو المعلومات المالية.

الشروط والسياسات:
نلتزم بسياسات واضحة وشفافة تضمن راحة العملاء، ويمكن الاطلاع على سياسة الإرجاع والاسترداد باللغة العربية والإنجليزية عبر الرابط:
https://houfalmanazel.com/terms
هذا الرابط يوضح حقوق العملاء في استرجاع أو إلغاء الخدمة وآلية التعامل مع الطلبات.

الخصوصية والأمان:

الالتزام التام بقوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

استخدام بيانات الموقع فقط أثناء تقديم الخدمة.

تخزين الصور والبيانات بشكل آمن ومشفر.

تنويه:
الخدمة متاحة حاليًا في مدينة رفحاء، المملكة العربية السعودية فقط، مع الالتزام بجميع التراخيص والأنظمة المحلية.