Junoma

Du findest keine Lösung für dein Problem? Du brauchst Hilfe in einer Krise? Du kommst allein aus einer schwierigen Situation nicht mehr heraus? Dann bist du hier richtig, denn wir sind da, wenn du uns brauchst. Egal wann und zu welchem Thema.

Wir arbeiten mit dir gemeinsam an einer Lösung. Wir bieten dir 24/7 umfangreiche Hilfe, damit du dein Problem in den Griff bekommst. Unsere ehrenamtlichen Psycholog*innen und Sozialpädagog*innen beraten dich verlässlich. Natürlich sorgen wir auch für den Schutz deiner persönlichen Daten. Alles, was du uns erzählst, bleibt vertraulich.

Über die Junoma-App kannst du noch schneller und einfacher Kontakt zu uns aufnehmen und findest noch weitere Tools, die dir helfen können, eine Lösung zu finden, die zu dir passt. Wenn du dich mit Nickname und Passwort registriert hast, kannst du noch deinen Wohnort angeben. Das hilft uns, für dich eine*n passenden Berater*in zu finden. Denn wenn du beispielsweise aus Berlin kommst, wird dir ein*e Berliner Berater*in antworten, die sich gut im Hilfenetzwerk vor Ort auskennt und dich noch individueller unterstützen kann.

In der App findest du folgende Tools:



MAILBERATUNG
Wir bieten dir rund um die Uhr eine vertrauliche und kostenlose Mailberatung an. Schreib uns eine Nachricht und wir antworten dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sobald du eine Antwort hast, kannst du eine Benachrichtigung in der App bekommen, wenn du dies in deinen Einstellungen bestätigst.



CHATBERATUNG
Du hast ein Problem, das nicht warten kann? Dann schreibe mit unseren Online-Berater*innen in der Chatberatung. Du siehst direkt, welche Berater*innen in der Chatberatung online sind und kannst sofort Kontakt aufnehmen, um dir Rat zu holen.



THEMENCHAT
Wir bieten dir regelmäßig in unseren moderierten Themenchats die Möglichkeit, dich zu wechselnden Themen rund um Depression, Familie, Selbstbewusstsein, Essstörungen usw. mit anderen Ratsuchenden auszutauschen. Wir können dir helfen, deine dunklen Gedanken in den Griff zu bekommen und andere Perspektiven zu entdecken.



GUIDE
Hast du den Kopf voll und weißt nicht mehr, wo oben und unten ist? Lass dir helfen und entdecke unseren Guide! Hier findest du wertvolle Tipps und Infos zu Themen, wie Gefühle, Liebe & Sexualität, Körper & Seele, Störungsbilder und mehr, die dich beschäftigen oder über die du mehr erfahren möchtest.

Die Junoma-App ist ein kostenloses und datensicheres Beratungsangebot von Jugendnotmail/KJSH-Stiftung (www.jugendnotmail.de) sowie von Jugendnotmail.Berlin in Kooperation mit dem Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. (www.jugendnotmail.berlin).

Jugendnotmail.de wird gefördert vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.

Jugendnotmail.Berlin wird gefördert von der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie in Berlin.