MeineKSK Köln Online-Beratung

Mit der Online-Beratung der Kreissparkasse Köln haben Sie Ihren persönlichen Berater immer auf Ihrem iPhone oder iPad dabei. Von Zuhause oder unterwegs nehmen Sie über die App schnell Kontakt zu unseren Beratern auf. Mit Ihren Zugangsdaten des Online-Bankings können Sie die App zusätzlich individualisieren, um sich direkt mit Ihrem persönlichen Kundenberater auszutauschen und weitere Features freizuschalten.

Die Features im Überblick:
- Online-Beratung per Video- und Textchat
- Online-Terminvereinbarung
- Direkter Zugang zu Ihrem Postkorb
- Kontaktdaten Ihres Kundenberaters

ONLINE-BERATUNG

Ihr persönlicher Berater in der Filiale und unser Expertenteam der Online-Beratung stehen Ihnen für alle Fragen zu Ihren Finanzen per Video- und Textchat* zur Verfügung. Egal, was Ihnen auf dem Herzen liegt - wir helfen Ihnen bei allen kleinen und großen Anliegen weiter.
Auch bei Spezialthemen, wie z.B. Baufinanzierung oder Existenzgründung, finden Sie bei uns einen passenden Ansprechpartner.

TERMINVEREINBARUNG

Einen Termin vor Ort braucht jeder einmal. Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem Kundenberater in der Filiale über unsere einfache Online-Terminvereinbarung.

IHR POSTKORB

Halten Sie Ihre Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen und Beratungsdokumente auch unterwegs im Blick! Über die MeineKSK-App können Sie direkt auf den Postkorb Ihres Online-Bankings zugreifen.

KONTAKTDATEN

Wie eine Visitenkarte in der Brieftasche haben Sie alle Kontaktdaten Ihres Kundenberaters in der App jederzeit griffbereit.

SICHERHEIT

Die App wurde nach den aktuellen Sicherheitsstandards eigens entwickelt und wird regelmäßig überprüft. Dabei steht das Bankgeheimnis natürlich, genau wie im Online-Banking, an erster Stelle.

*Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.