Miss Casey

Wat is Miss Casey?
Door het downloaden van de Miss Casey app ga jij vanaf nu altijd goed voorbereid op reis. Na het invullen van je vluchtgegevens wordt er een trip aangemaakt. In deze trip kun je onder andere zien wat je vertrek- en aankomsttijd van je vlucht is. Maar het belangrijkste is dat Miss Casey je vertelt tijdens je reis welke documenten belangrijk zijn in het geval dat de reis niet helemaal verloopt zoals je dat gewenst had. Ook is Miss Casey helemaal op de hoogte van al je rechten als vliegtuigpassagier en kan je hierin dan ook persoonlijk adviseren.

Wat kan je met de Miss Casey app?
Trips plannen: Vul je vluchtgegevens in om een trip aan te maken. Vóór en na de reis helpt Miss Casey je met handige informatie.

Reisdocumenten bewaren: Met de app kun je foto’s van je reisdocumenten toevoegen. Zo heb je altijd een kopie bij de hand en alles op één plek opgeslagen.

Claim indienen: Op het moment dat je vertraagd, geannuleerd, omgeboekt of geweigerd bent heb je mogelijk recht op een financiële vergoeding. Miss Casey zorgt dat je krijgt waar je recht op hebt.

Bagage claim indienen: Ben jij al lang en breed op de luchthaven, maar ligt je koffer niet op de bagageband? Miss Casey vertelt je wat je rechten zijn en wat je kunt doen.

Creditcard: Wanneer je vliegtickets aangeschaft zijn met je creditcard zit er mogelijk een bagage en/of vluchtongemakken verzekering op. Vertel Miss Casey met welke creditcard jij jouw vliegtickets hebt aangeschaft en weet waar je recht op hebt.