You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Mobio Partner (Cho Đối Tác)

Ngoài phiên bản dành cho người dùng với tên gọi "Mobio - Tích điểm đổi quà", nền tảng chăm sóc khách hàng thân thiết mobio còn gồm 01 phiên bản ứng dụng khác dành cho merchant (tức các nhãn hàng tham gia hệ thống)

Ngoài phiên bản dành cho người dùng với tên gọi "Mobio - Tích điểm đổi quà", nền tảng chăm sóc khách hàng thân thiết mobio còn gồm 01 phiên bản ứng dụng khác dành cho merchant (tức các nhãn hàng tham gia hệ thống)

Mobio Partner (Cho Đối Tác)

by Le Hung
Mobio Partner (Cho Đối Tác)
Mobio Partner (Cho Đối Tác)
Mobio Partner (Cho Đối Tác)

What is it about?

Ngoài phiên bản dành cho người dùng với tên gọi "Mobio - Tích điểm đổi quà", nền tảng chăm sóc khách hàng thân thiết mobio còn gồm 01 phiên bản ứng dụng khác dành cho merchant (tức các nhãn hàng tham gia hệ thống).

Mobio Partner (Cho Đối Tác)

App Details

Version
1.0.4
Rating
NA
Size
13Mb
Genre
Lifestyle Shopping
Last updated
January 11, 2018
Release date
June 18, 2017
More info

App Screenshots

Mobio Partner (Cho Đối Tác) screenshot-0
Mobio Partner (Cho Đối Tác) screenshot-1
Mobio Partner (Cho Đối Tác) screenshot-2
Mobio Partner (Cho Đối Tác) screenshot-3
Mobio Partner (Cho Đối Tác) screenshot-4

App Store Description

Ngoài phiên bản dành cho người dùng với tên gọi "Mobio - Tích điểm đổi quà", nền tảng chăm sóc khách hàng thân thiết mobio còn gồm 01 phiên bản ứng dụng khác dành cho merchant (tức các nhãn hàng tham gia hệ thống).

Với ứng dụng này, quản lý/chủ cửa hàng và nhân viên có thể:

1. TÍCH ĐIỂM CHO KHÁCH HÀNG sau mỗi lần mua sắm tại cửa hàng.
2. QUẢN LÝ VÀ XÁC NHẬN các giao dịch đổi sản phẩm, khuyến mãi, quà tặng.
3. TÍCH E-VOUCHER cho khách hàng.
4. TRA CỨU LỊCH SỬ GIAO DỊCH của khách hàng:
- Khách hàng ghé thăm cửa hàng vào lúc nào?
- Mua sản phẩm gì?
- Số điểm tích lũy là bao nhiêu?
- Khách hàng VIP hay khách hàng thông thường?

----------

LỢI ÍCH CỦA NHÃN HÀNG khi tham gia Mobio:
1. Hiểu rõ thói quen mua sắm của khách hàng nhờ công nghệ iBeacon
Với việc áp dụng công nghệ iBeacon, Mobio có thể giúp bạn biết rõ khách hàng nào đã tới cửa hàng của mình, họ tới vào lúc nào, đứng trong cửa hàng bao lâu, và đứng tại vị trí nào. Thêm vào đó, bạn cũng có thể cung cấp những thông tin sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi đúng với những gì mà khách hàng quan tâm.

Ví dụ:
- Một khách hàng vừa bước vào cửa hàng A, iBeacon có thể giúp nhân viên cửa hàng biết người đó là ai? Có phải là khách hàng VIP hay không? Thói quen mua sắm của họ là gì?
- Một khách hàng tới siêu thị B, iBeacon có thể thông báo với người đó về các chương trình giảm giá hiện có trong siêu thị, hoặc hướng dẫn đường đi tới chỗ một món hàng họ cần mua mà không mất công tìm kiếm.


2. Phát hành hàng nghìn thẻ thành viên với chi phí bằng 0
Mobio có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát hành thẻ ảo (sử dụng trên di động). Bằng cách này, doanh nghiệp của bạn có thể phát hành ngay lập tức hàng nghìn, hàng triệu chiếc thẻ thành viên mà không cần tốn bất kì chi phí in ấn hay quản lý thẻ.


3. Giảm 04-10 lần chi phí. Tiếp cận tập khách hàng lớn hơn trên toàn hệ thống
Mobio không những có thể giúp bạn chăm sóc khách hàng cũ, mà còn có thể đem lại cho bạn thêm nhiều khách hàng mới. Tạo cơ hội để bạn tiếp cận với hàng trăm, hàng nghìn khách hàng của các doanh nghiệp khác có cùng lĩnh vực, hoặc có lĩnh vực ngành nghề liên quan trên cùng hệ thống.


4. Nhận biết và nhanh chóng xử lý bức xúc của khách hàng
Với quan điểm phát triển hệ thống CRM trên nền di động, Mobio có thể cung cấp cho chủ doanh nghiệp công cụ để nhận biết ngay sau khi khách hàng có phản hồi tiêu cực, bình luận khiếm nhã, hoặc đánh giá thấp (1-2 sao) sau khi trải nghiệm dịch vụ tại cửa hàng. Hình thức thông báo có thể qua: SMS, Email, thông báo về điện thoại di động.


5. Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành, có tính tương tác cao
04 yếu tố mà Mobio có thể tạo dựng cho cộng đồng khách hàng của bạn, trong khi các nền tảng hoặc phương thức chăm sóc khách hàng khác không thể, đó là:
- Cảm giác hứng thú, "gây nghiện"
- Tương tác cao
- Lan tỏa
- Dễ đo lường hiệu quả


6. Hạn chế spam, thêm kênh truyền thông marketing hiệu quả
Kết hợp với công nghệ iBeacon và phân tích dữ liệu Big Data, Mobio còn tích hợp thông báo dạng push notification. Hình thức này giúp hạn chế các tin nhắn/ email rác hay làm phiền khách hàng.
Thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi và thông điệp marketing sẽ được truyền tải tức thời, từng giây từng phút tới đúng đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên sở thích, hành vi, vị trí địa lý và thiết bị di động của họ.

--------

Disclaimer:
AppAdvice does not own this application and only provides images and links contained in the iTunes Search API, to help our users find the best apps to download. If you are the developer of this app and would like your information removed, please send a request to takedown@appadvice.com and your information will be removed.