Neo Assistencias - Prestador

O Neo Assistência – Prestador é a solução móvel desenvolvida especialmente para profissionais e empresas que prestam serviços de manutenção e assistência técnica. Com ele, você recebe e gerencia todas as ordens de serviço diretamente no seu smartphone, garantindo organização, eficiência e comunicação em tempo real com a central e com o cliente.

Principais funcionalidades

Recebimento de chamados: visualize detalhes completos (descrição do problema, endereço, prazo e prioridade) assim que uma nova solicitação é enviada.

Gestão de agenda e status: aceite, reprograme ou conclua ordens com poucos toques; o cliente e a central são notificados automaticamente sobre cada atualização.

Geolocalização integrada: navegue até o local do atendimento usando o GPS do seu aparelho e otimize suas rotas diárias.

Comunicação e documentação: envie fotos, comentários e relatórios de serviço em tempo real; colete assinatura digital do cliente para aprovação e garantia.

Histórico e relatórios: acesse o histórico completo de atendimentos, filtre por data, cliente ou tipo de serviço e exporte relatórios para controle financeiro ou prestação de contas.

Notificações inteligentes: receba alertas de novos chamados, lembretes de visitas agendadas e avisos de prazo de garantia, tudo configurável conforme sua rotina.

Por que usar o Neo Assistência – Prestador?

Produtividade: concentre todas as suas atividades em um único app, reduzindo falhas de comunicação e retrabalho.

Transparência: acompanhe cada etapa do atendimento e mantenha o cliente informado, fortalecendo a confiança no seu trabalho.

Segurança: armazene notas fiscais, relatórios e fotografias de cada serviço com total segurança na nuvem.

Flexibilidade: personalize notificações e relatórios para atender às necessidades do seu negócio, seja autônomo ou empresa de múltiplos colaboradores.

Comece hoje mesmo a transformar a forma como você gerencia seus serviços de assistência técnica. Faça o download e eleve a qualidade do seu atendimento!