NightDUTY DispoBoy

Entwickelt wurde der "Dispo-Boy" von der NightDUTY GmbH, deutschlands größter Dipositionszentrale für Abschleppdienste. An mehr als 100 Standorten wickelt NightDUTY die Disposition in der Rufbereitschaft für verschiedene Abschleppdienste ab. Zu den Kunden zählen neben zahlreichen ADAC-Mobilitätspartner auch Assitancepartner und andere Abschleppdienste. Diese App dient dabei der Optimierung der Dispositionsprozesse.
Der "Dispo-Boy" ist ein eigens entwickeltes Freimeldungs-System, welches als Bindeglied zwischen den Abschleppfahrern und der Dispositionszentrale fungiert. Kunden der NightDUTY GmbH werden für einen Account im System freigeschaltet. Mit Hilfe der App kann sich der Fahrer nach erfolgreichem Abschluss seines Auftrages freimelden. Mit einem Knopfdruck ändert der Fahrer seinen Status. Bei dem Design wurde hierbei besonders großen Wert darauf gelegt, dass die App schnell und einfach zu bedienen ist. Die Freimeldung erscheint dann in Echtzeit mit allen wichtigen Daten zum Fahrer im Backend in der Dispo-Zentrale. Neben der Freimeldefunktion lassen sich auch Clubmobil-
(ADAC) und Mietwagenbestand regulieren. Wenn ein Fahrer also in der Rufbereitschaft einen Mietwagen (oder ein Clubmobil) an einen Kunden ausgibt, kann er dies über die App ausbuchen. So hat die Zentrale stets einen Überblick über den aktuellen Fahrzeugbestand. Zusätzlich verfügt der Dispo-Boy über eine Alarmfunktion, welche es dem Fahrer ermöglichen soll in gefährlichen Situationen einen stillen Alarm an die Dispositionszentrale zu entsenden.