NUTRICIÓN CHILE

NUTRICIÓN CHILE DNA® - MARCA REGISTRADA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SALUD

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN

TIENDA DE PRODUCTOS

Podrás ver todos los productos disponibles para compra inmediata. Has clic en el producto de tu interés y revisa sus características. Para comprar un producto, primero selecciona las unidades y luego has clic en "añadir al carrito". Ya añadidos tus productos, confirma tu pedido haciendo clic en “ver carrito”. Luego, procesa el pago de tu compra y envío haciendo clic en “finalizar compra”. En este último paso, podrás seleccionar la opción de retiro en tienda o despacho a todo Chile.

En el “carrito de compras”, podrás revisar y modificar los ítems de tu pedido. También podrás simular el costo de envío ingresando tu dirección de despacho. Además, podrás ingresar cupones de descuento concedidos o publicados por Nutrición Chile SpA.

Nutrición Chile SpA, procesa los pagos de forma segura a través del operador FLOW. Cuenta con todos los medios de pago electrónicos. También está disponible la opción transferencia que permite pagar directamente a la cuenta bancaria de Nutrición Chile SpA (obtienes los datos en tu correo al finalizar la compra). Ambas operaciones son seguras y tienen garantía con sistema de reembolso automático (sólo debes solicitarlo).

RESERVA DE ATENCIONES SALUD

Podrás reservar tu atención de prestaciones de salud a través de un formulario multifuncional con una lista desplegable de servicios vinculados a un calendario que te permite seleccionar una fecha y hora de atención. Además, podrás adjuntar documentos relacionados como bonos, ordenes médicas, recetas, exámenes y otros antecedentes clínicos.

Se disponen agendas clasificadas para atenciones particulares o con bonificación del Fondo Nacional de Salud (FONASA) en modalidades presencial, teleconsulta y visitas a domicilio.

Para atenciones particulares, la reserva online te permite pagar inmediatamente tu atención, de forma segura, a través del procesador de pagos FLOW. Si tienes previsto pagar más adelante, recibirás una notificación de tu reserva en tu correo con el link de pago y su código asociado. Después de realizar el pago, recibirás la boleta electrónica en tu correo, la cual podrás usar para reembolsar el costo en tu Isapre o seguro de salud.

Para atenciones con bonificación FONASA, la reserva online te permite adjuntar tu BONO, el cual deberás comprar y descargar previamente en la página web de FONASA. Toda la información para concretar este proceso la obtienes en el ítem “comprar bono Fonasa”.

GESTIÓN DE RESERVAS SALUD

Podrás solicitar todo tipo de cambios en tus reservas. En específico, podrás anular una reserva y/o solicitar un cambio de prestación, tratante, fecha y hora de atención. También podrás indicar los motivos de tu anulación y si necesitas que te contactemos para coordinar una nueva fecha de atención.

ATENCIÓN CLIENTES Y FORMULARIO DE CONTACTO

Podrás plantear tus dudas y requerimientos generales respecto a los productos y servicios ofrecidos por Nutrición Chile SpA. Selecciona tu requerimiento según las áreas de interés y se desplegarán las opciones correspondientes para guiarte en el ingreso de tu caso. Recibiremos tu información para darte una solución oportuna.

WHATSAPP Y MESSENGER META INTEGRADOS

Tendrás disponible en todo momento la integración de estas aplicaciones para comunicarte rápidamente con Nutrición Chile SpA. Usa este soporte para concretar compras, gestionar atenciones de salud, realizar cotizaciones, consultar el uso de la aplicación y todo tipo de dudas y requerimientos respecto a los productos y servicios de Nutrición Chile SpA.

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