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Zaindoo es la puerta de entrada a un completo sistema de apoyo para quienes cuidan en el domicilio a sus familiares mayores dependientes. Permite que la persona cuidadora evalúe su grado de sobrecarga motivada por el cuidado, su salud física y emocional, y otros aspectos a partir de los cuales se construye un plan personalizado para prestarle apoyo: formarse para mejorar tanto las condiciones del familiar cuidado como las suyas propias, organizar las tareas y coordinarse con otras personas de la familia que intervienen en el cuidado, apoyarse en especialistas en cuidado familiar para dar respuesta a los retos que plantea el día a día del cuidado, y formar parte de una comunidad de personas cuidadoras familiares que dan y reciben apoyo.
Asimismo, Zaindoo proporciona un programa de puntos que da acceso a ventajas económicas en servicios útiles como fisioterapia, talasoterapia, servicios médicos, ortopedia, servicios de respiro, o adaptación del hogar entre otros.