Península CSK

"Península Residencial es una aplicación exclusiva para propietarios de desarrollos premium, diseñada para facilitar la gestión de problemas relacionados con vicios ocultos, garantías y otros servicios postventa. A través de esta plataforma, los usuarios pueden reportar cualquier desperfecto o problema estructural que se detecte en su propiedad, asegurando una atención rápida y efectiva por parte del equipo de postventa.

La app está pensada para que los residentes puedan realizar sus reportes de manera sencilla, desde la comodidad de su dispositivo móvil, proporcionando todos los detalles necesarios para que el equipo de atención pueda realizar las gestiones correspondientes. Los usuarios pueden adjuntar imágenes, describir el problema y especificar la ubicación dentro de su propiedad, agilizando el proceso de atención y reparación.

Entre sus principales funcionalidades se incluyen:

Reporte rápido de vicios ocultos con opción de adjuntar fotos y descripciones detalladas.
Seguimiento en tiempo real del estatus de las solicitudes y reportes.
Gestión y acceso a la información sobre garantías disponibles para cada aspecto del desarrollo.
Historial de reportes previos y actualizaciones sobre la solución de cada caso.
Comunicación directa con el equipo de atención postventa para resolver dudas o consultas adicionales.
Además, la aplicación cuenta con una sección dedicada a las políticas y procedimientos de postventa, garantizando que los usuarios estén informados sobre los pasos a seguir y los tiempos de respuesta estimados. Con Península Residencial, los propietarios de desarrollos premium disfrutan de una plataforma intuitiva y eficaz que asegura la máxima calidad y atención en la gestión de sus propiedades."