PinPon(ピンポン)

ショッピングには人と人とのやり取りが重要です。
私たちが商品を購入するまで友達や家族に評判を聞き、店員に詳細の説明を受けるようなコミュニケーションがあってから買うかどうかを決定します。
しかし、これまでのECサイトではそうした身近な人の評判を得たり、直接の説明を受けたりすることが難しくなっていました。
そこで、「PinPon」は人とのコミュニケーションができる、より良い購買体験を実現する「リモートショッピング」という新しいショッピングスタイルのプラットフォームを始めました。

【何ができるの？】
タイムラグをほとんど感じることなく、双方向で会話しながら、物や体験、スキルの販売、来店誘導したり、様々な使い方があります。
ユーザーはアプリ内、販売者達の様々な「配信ルーム」を選んで、自由に入退室でき、販売者の配信を視聴したり、販売者と直接ビデオ通話したり、他人の接客を聞いたりなど買い物を楽しむことができます。

【従来のライブコマースと何が違う】
従来のライブコマースは実演販売ように販売者は一方的に消費者への配信のみでした。PinPonのリモートショッピングは、ユーザーへの配信だけでなく、双方の声が聞こえ、顔が見えるため、オンライン接客しながら商品を販売できるのが魅力です。

販売者と消費者にとっては手軽さが特徴。
PinPonは大きな会場で、来場の消費者が通りすがりに気になるブースをふらっと覗いたり、話したり、買い物したりなどすることに似ています。
PinPonという名前もその時その場にいる販売者の配信ルームに入る知らせという意味から由来しています。

＜メリット＞

１.　時間と場所の制限がない
オンライン接客は顧客がいつ、どこにいても対応することが可能です。特に、物理的な距離を超えて接客が可能になるので、店舗に行けない顧客も接客できます。

２.　より親密な関係性を構築できる
オンライン1対1のやり取りは、実店舗における1対1のやり取りよりも、より親密な関係性を構築できるでしょう。これは、「店舗」という場が無意識のうちに「売る側」と「買う側」を明確に線引きするのに対し、オンラインでのやり取りには、SNSと同様のプライベートな印象があるからと考えられます。

３.　顧客の私物を見ながら提案ができる
顧客は販売者に自身の物を見てもらう事ができる。たとえばアパレル企業であれば、顧客のワードローブを見ながら接客することは、圧倒的な提案力の向上に繋がるでしょう。

＜特徴＞

１．双方向会話
販売者と複数消費者がリアルタイムの双方向に交流でき、接客ができる。

２．パブリック＆プライベートの両面性
販売者と消費者の会話が視聴できるパブリック性を持ちながら、他人に邪魔されず、プライベートの「個室」で1対1のビデオチャットも可能。

３．お互いの時間拘束なし
販売者及び消費者から時間を指定したりせず、自分のスケジュールに合わせて配信して、お客様も好きなタイミングで行動する。

４．エンターテイメント性
商品販売だけでなく、消費者から販売者に応援のため、チップを消費者から販売者へ投げ銭が可能。


【その他機能】
フォロー　興味がある販売者をフォローできます。
グループチャット　販売者は専属グループにて、自分のフォロワーと交流できます
モーメンツ機能　配信予定の宣伝告知や近況報告などに使えます。
フィルタリング　配信中の美肌、小顔などの効果フィルターも充実

配信ルームには３種類のアクセス権を設定できます。ユーザーなら誰でも入室できる「公開ルーム」、指定されたユーザーのみ入室できる「専属ルーム」、VIP会員のみが参加できる「VIPルーム」


■■■ 有料VIP会員について ■■■
有料VIP会員権利は
・ 専用フィルター
・ VIPアイコン表示
・ 入室際のアニメション効果
・ VIP専用ルームへのアクセス権
・ 過去の足あと表示
・ １V１ビデオ通話

1ヶ月VIP 1,500円/月
12ヶ月VIP 12,000円/年

--自動継続課金について--
●有料プランの課金はiTunesアカウント経由で請求されます。
●有料プランは自動更新されます。登録期間終了の24時間以上前であれば、自動更新を停止できます。
●有料プラン更新の手続きは、登録期間終了の24時間前から期間終了までの間に行われます。
●登録内容の変更や自動更新の停止は、購入後にAppleIDの設定画面からご対応ください。
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●注意点
・アプリ内で課金された方は上記以外の方法での解約できません
・当月分のキャンセルについては受け付けておりません。
●利用規約
https://pinpon.live/terms/
●継続購入規約
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