Rembiz CRM

Что бы зарегистрироваться перейдите по ссылке https://crm.rem.biz/auth
RemBiz CRM – это современный программно-аппаратный комплекс, вобравший в себя самые передовые технологии и алгоритмы, позволяет корректно организовать и автоматизировать рабочие процессы. Данный программный комплекс ориентирован на бизнес, связанный с ремонтом электронных гаджетов и бытовых технических устройств. CRM для сервисных центров (авторизованных в т.ч.) предоставляет возможность наладить эффективное взаимодействие с клиентами и контролировать своевременное выполнение поставленных задач на каждом этапе, многократно упрощает сложные процессы, являясь универсальным решением не только для сервисного центра, но и для магазина.


CRM система включает в себя:

Для работников:

• мобильное приложение с полным функционалом инструментов;
• оперативная обработка поступающих заказов;
• перенос заказов между филиалами;
• ведение клиента от приёма до выдачи;
• выбор типов заказчика: «физ.лицо», «компания», «авторизация»;
• контроль постоянных клиентов;
• учет продаж;
• осуществление складского учета;
• генерация документов с выводом на печать;
• прием заявок и их обработку внутри системы;
• определения клиента по лицу (Face id)
• внутренний онлайн-чат между работниками;
• личный кабинет мастера со списком работ и нарушений.

Для клиента:


• мобильное приложение с личным кабинетом клиента, активными и архивными заказами;
• возможность клиенту сделать заказ из приложения или получить консультацию;
• возможность клиенту отслеживать статус ремонта в приложении или на сайте;
• оповещение клиента о готовности или статусе с помощью: СМС, Telegramm, Whatsapp, @email, уведомление в приложении;
• ссылка на оплату заказа в приложении или на сайте;

Для владельца:

• мобильное приложение с полным функционалом инструментов и анализа;
• контроль персонала на каждом этапе;
• назначения ответственных работников;
• автоматический контроль рабочего времени персонала;
• контроль поставок;
• осуществление складского учета;
• создание нескольких филиалов в рамках одной компании;
• интегрированное видеонаблюдение;
• распределение ролей;
• ручной и автоматический расчет заработной платы;
• автоматическое начисление штрафов работнику за нарушение регламента;
• интеграция в онлайн-кассами;
• интеграция с ip-телефонией;
• интеграция с сервисами платежных систем;
• интеграция с СМС-шлюзами;
• контроль и прослушивание звонков;
• определения клиента и работников по лицу (Face id);
• грамотная аналитика и визуализация данных.

Отдавая предпочтение нашей CRM системе, вы тем самым получаете в свое распоряжение многофункциональный инструмент с высоким коэффициентом полезного действия. Приложение имеет интуитивно доступный интерфейс и гарантирует комфортную работу не только руководящего звена компании, но и каждого ее сотрудника. Доступ к сервису может быть получен как с приложения, так и с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Мы гарантируем полную сохранность персональных данных, а также всей коммерческой информации, поступающей извне. Программа учета для сервисных центров дает владельцу бизнеса неограниченные возможности в плане организации бесперебойной работы всех бизнес-процессов, контроля работников и осуществления текущих задач.
Отслеживайте выполнение работ и соблюдение сроков. Назначайте ответственных и контролируйте ход выполнения поставленных задач. Прослушивайте разговоры. Просматривайте видео процессов. Осуществляйте мониторинг поступлений и трат. Анализируйте комментарии и делайте выводы.

Наша CRM - система позволит сократить потери Вашего бизнеса.
Все вопросы по настройке программы и ее потенциале можно задать нашей службе поддержки в Telegramm: https://t.me/interabiz