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RICA

La aplicación ServiCenter RICA para colaboradores de Embotelladora Las Margaritas SAPI de CV, es una herramienta en la cual el colaborador puede generar tickets de incidencias directamente en la mesa de ayuda del Grupo

La aplicación ServiCenter RICA para colaboradores de Embotelladora Las Margaritas SAPI de CV, es una herramienta en la cual el colaborador puede generar tickets de incidencias directamente en la mesa de ayuda del Grupo

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by Embotelladora Las Margaritas
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What is it about?

La aplicación ServiCenter RICA para colaboradores de Embotelladora Las Margaritas SAPI de CV, es una herramienta en la cual el colaborador puede generar tickets de incidencias directamente en la mesa de ayuda del Grupo. Tiene la funcionalidad de reportar cualquier incidencia referente a fallas en equipos de cómputo, transportes, desabasto de producto en el mercado, etc., así como la opción de tomar fotos y geolocalización de la incidencia reportada. También se incluye información de los productos y respuestas a preguntas que usualmente la gente tiene sobre los refrescos.

RICA

App Details

Version
3.0.0
Rating
NA
Size
78Mb
Genre
Productividad Utilidades
Last updated
July 26, 2017
Release date
July 12, 2016
More info

App Store Description

La aplicación ServiCenter RICA para colaboradores de Embotelladora Las Margaritas SAPI de CV, es una herramienta en la cual el colaborador puede generar tickets de incidencias directamente en la mesa de ayuda del Grupo. Tiene la funcionalidad de reportar cualquier incidencia referente a fallas en equipos de cómputo, transportes, desabasto de producto en el mercado, etc., así como la opción de tomar fotos y geolocalización de la incidencia reportada. También se incluye información de los productos y respuestas a preguntas que usualmente la gente tiene sobre los refrescos.

Esta herramienta está diseñada para mantener un mejor nivel de servicio entre colaboradores y clientes, optimizando el tiempo de atención a los reportes generados por las diferentes áreas.

Cualquier pregunta o comentario referente al uso de esta aplicación, favor de enviar un correo electrónico a jrivera@rica.com.mx

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