Dos serviços prestados
Rotativo Digital BH – X-Park
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Dos serviços prestados
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Dos serviços prestados
Disponibilizar ao Usuário a Aquisição e Ativação do Rotativo Digital para uso das vagas de estacionamento rotativo de veículos na cidade de Belo Horizonte.
Disponibilizar ao usuário o cancelamento de compra de ticket virtual de estacionamento rotativo.
Disponibilizar ao usuário opção de escolha entre o Rotativo(convencional) ou bônus, via aplicativo ou via canais de comunicação.
Disponibilizar ao Usuário a opção, de quando estiver sem acesso à internet, fazer a Ativação de rotativos através da Central de Atendimento, quando houver saldo de rotativos adquiridos anteriormente.
O uso do Aplicativo deverá ser feito pelo Usuário através de seu smartphone, sempre mediante acesso à rede mundial de computadores - Internet.
Com exceção da Ativação, o Usuário poderá realizar as operações disponíveis no Aplicativo através do website https://www.xpark.com.br.
Canais de Atendimento
O Usuário poderá entrar em contato com a Distribuidora para tirar dúvidas, reclamações e solicitações através dos seguintes canais:
Opção Fale Conosco no menu principal do Aplicativo ou website;
E-mail xpark@gctnet.com.br;
Central de Atendimento telefônico(31) 2102-6498 exclusiva para o aplicativo XPARK Segunda à Sexta de 07:30h às 18h e aos Sábados de 07:30h às 13h.
Em caso de dúvidas ou reclamações sobre o Estacionamento Rotativo Digital, o usuário poderá contatar a BHTRANS através do telefone 156.
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