Sanitas Medgate

Medgate bietet die Sanitas Medgate App speziell für Sie als Sanitas Kunden an. Mit der Sanitas Medgate App haben Sie den Arzt jederzeit dabei. Die App bietet Ihnen einen einfachen, schnellen und sicheren Zugang zu einer umfassenden medizinischen Betreuung per Telefon, Video und Chat. Die über 100 Ärztinnen und Ärzte von Medgate nehmen sich Zeit für Sie und beraten und behandeln Sie kompetent. Dabei profitieren Patientinnen und Patienten von der über 20-jährigen Erfahrung von Medgate im Bereich Digital Health und in der Telemedizin.

Vorteile:
• 24/7-Zugang zu kompetentem ärztlichem Team
• Keine langen Wartezeiten
• Dank künstlicher Intelligenz: schnelle, unkomplizierte Abklärung, ob eine Telekonsultation oder ein physischer Arztbesuch sinnvoll ist
• Vermeidung unnötiger Arztkonsultationen
• Beratung und Behandlung durch erfahrene Fachärztinnen und -ärzte
• Ausstellung von Rezepten, Arztzeugnissen, Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen, Überweisungen und Verordnungen
• Zusammenfassung des Arztgespräches und des Behandlungsplans direkt in der App
• Hinterlegung der Lieblingsärztinnen und -ärzte


So funktioniert die telemedizinische Behandlung:
1. Symptome eingeben
2. Termin für Telefon- oder Videokonsultation buchen
3. Beratung und Behandlung durch Ärztinnen und Ärzte erhalten
4. Persönlichen Behandlungsplan und weitere medizinische Dokumente einsehen


Sicherheit
Sicherheit hat für das Medgate Partner Network höchste Priorität. Deshalb wird auch bei der Sanitas Medgate App besonderer Wert auf die Gewährleistung des Datenschutzes gelegt. Die Identität des Users wird über einen Verifizierungsprozess mittels Identitätskarte überprüft.
Medizinische Daten werden nicht an die Krankenkasse übermittelt. Hersteller, Inverkehrbringer und Betreiber der App ist Medgate. Medizinische Leistungen werden durch Mitglieder des Medgate Partner Networks erbracht.
Kosten
Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt. Eine Telekonsultation kostet im Durchschnitt CHF 50.-. In gewissen Versicherungsmodellen fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.
Feedback
Die Sanitas Medgate App wird kontinuierlich weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer angepasst. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung (info@medgate.ch), damit wir die Sanitas Medgate App laufend optimieren können.