Service Tool

De Nefit Service Tool is een praktisch hulpmiddel voor de installateur voor het gemakkelijk en snel diagnosticeren van Nefit cv-ketels. Een compleet digitaal naslagwerk dat de installateur in een paar clicks naar het gewenste resultaat leidt. Ideaal bij Nefit service- en onderhoudsactiviteiten. Verder biedt de app de mogelijkheid met een click verbinding te krijgen met de Nefit helpdesk voor persoonlijke ondersteuning.

Nefit Service Tool is geschikt voor de volgende Nefit cv-toestellen: TrendLine, TopLine, ProLine, BaseLine, SmartLine en EcomLine (alleen stand-alone).

Nefit Service Tool kan op drie manieren worden gebruikt:

1. Stand-alone
Selecteer het gewenste toesteltype en kies handmatig de displaycode. De betekenis en de mogelijke oplossingen worden direct overzichtelijk weergegeven.

Functionaliteiten:
- Probleemdiagnose en oplossing op basis van storingscodes
- Direct contact met Nefit helpdesk
- Digitaal naslagwerk met storingsoplossingen
- Vertrouwde gebruikersinterface

2. Service op locatie met de Nefit Service Key II (zie www.nefit.nl/servicetool)
Via direct Wi-Fi communicatie tussen smartphone en Service Key II wordt het cv-toestel automatisch herkend en gediagnostiseerd.

Extra functionaliteiten:
- Sensorwaarden uitlezen
- Toestelinstellingen wijzigen
- Grafische weergave
- Componententest
- Storingshistorie uitlezen

3. Service op afstand (Nefit eService) via de slimste thermostaat, de Nefit Easy
Met Nefit eService verleent de Easy gebruiker via de Easy app de monteur toegang tot de Nefit cv-toestel. Op afstand diagnostiseren van het cv-toestel. Zo kunnen problemen op afstand opgelost worden, of plan met veel meer achtergrondinformatie efficiÎnt een service- of onderhoudbezoek.


Extra functionaliteiten:
- Directe melding en inzicht bij storingen
- Inzicht in de ketelprestaties met uitlezen van sensorwaarden op afstand
- Toestelinstellingen wijzigen op afstand
- Grafische weergave op afstand
- Componententest op afstand
- Storingshistorie uitlezen op afstand
- Weersafhankelijke regeling instellen op afstand
- Zelfs resetten op afstand
- Monteur kan Easy gebruiker visitekaartje mailen. Monteurcontactgegevens worden zo simpel in Easy opgeslagen. Stimuleert goede gebruiker-monteur relatie.