You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
Shoper Connect

Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta

Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta

Shoper Connect

by CrazyCall
Shoper Connect
Shoper Connect
Shoper Connect

What is it about?

Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta

Shoper Connect

App Details

Version
1.1.2
Rating
NA
Size
52Mb
Genre
Business Productivity
Last updated
February 17, 2022
Release date
January 31, 2022
More info

App Screenshots

Shoper Connect screenshot-0
Shoper Connect screenshot-1
Shoper Connect screenshot-2
Shoper Connect screenshot-3
Shoper Connect screenshot-4

App Store Description

Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta

Shoper Connect to rozwiązanie stworzone dla sklepów internetowych, w których na pierwszym miejscu stawia się customer service. Pobierz aplikację i ciesz się funkcjami, które zapewnią Ci budowanie wyjątkowych relacji z klientami.

Rozmawiaj z klientami z każdego miejsca na Ziemi

Prowadzenie rozmów z klientami nigdy nie było łatwiejsze. Zapomnij o tradycyjnym call center, w którym agenci są przykuci do swoich biurek. Z aplikacją Shoper Connect możesz zapewnić wyjątkową i profesjonalną obsługę klienta gdziekolwiek jesteś.

Zidentyfikuj swojego klienta

Poznaj dobrze swojego klienta przed rozmową. Przed każdym połączeniem uzyskujesz informacje (notatki, dane o zamówieniach) na temat osoby, która do Ciebie dzwoni. Dzięki temu możesz przejść do ważnych tematów od razu. Zapomnij o przeprowadzaniu długich wstępnych wywiadów.

Wysyłaj i odbieraj SMS od swoich klientów

Dostosuj się do preferencji swoich klientów. Niektórzy z nich wyżej cenią sobie kontakt z Twoją firmą poprzez SMS. Shoper Connect pozwoli Ci na bezproblemową komunikację w ten sposób.

Dodaj automatyczną wiadomość powitalną dla swoich klientów

Nie trać czasu na odbieranie wszystkich telefonów. Użyj IVR i nagraj wiadomość powitalną. Twój klient usłyszy ją po połączeniu z Twoją firmą. Stworzona przez Ciebie infolinia pozwoli mu wybrać dział, z którym chce rozmawiać.

Korzystaj z wielu numerów telefonu - lokalnych, międzynarodowych i innych

Wybierz numer telefonu, który będzie odpowiedni dla Twojego biznesu. Działasz lokalnie? Zdobądź numer, dzięki któremu Twoi klienci od razu będą wiedzieć, że jesteś blisko nich. Twoja działalność rośnie? Zapewnienie sobie międzynarodowego numeru telefonu nigdy nie było łatwiejsze.

Nagrywaj rozmowy ze swoimi klientami

Nagrywaj rozmowy ze swoimi klientami. Odtwórz ją w dowolnym momencie, aby przywołać najważniejsze punkty waszej współpracy i poprawić customer service w Twoim e-sklepie. Wykorzystaj zdobyte informacje do przeprowadzenia produktywnej rozmowy.

Daj klientowi możliwość szybkiego i darmowego kontaktu z Twoją firmą

Pozwól swojemu klientowi połączyć się z Tobą bez używania telefonu. Dodaj na stronie internetowej swojej firmy widget. Dzięki niemu rozmówca może zadzwonić do Ciebie za pomocą jednego kliknięcia bezpośrednio z Twojego sklepu.

Poznaj wszystkie te rozwiązania i zbuduj wyjątkową sieć kontaktów ze swoimi klientami i partnerami biznesowymi. Dostarczaj profesjonalną obsługę przez wszystkie kanały komunikacji. Bądź dostępny dla każdego klienta.

Disclaimer:
AppAdvice does not own this application and only provides images and links contained in the iTunes Search API, to help our users find the best apps to download. If you are the developer of this app and would like your information removed, please send a request to takedown@appadvice.com and your information will be removed.