SIGA Live 2

SIGA Live 2 é um aplicativo para monitoramento em tempo real dos dados de atendimento das unidades. Com ele é possível monitorar o atendimento de todos os níveis, desde toda a empresa até cada unidade.

Também é possível acompanhar os dados de atendimento de cada atendente em específico. Com ele é possível cadastrar metas de indicadores, para facilitar o acompanhamento quando algum índice estiver ruim.

Outra funcionalidade é a possibilidade de armazenar os telefones de contatos dos responsáveis de cada nível, facilitando que o coordenador entre em contato com os responsáveis para um melhor atendimento aos clientes.

Este aplicativo é uma extensão do SIGAManager da Visual Sistemas Eletrônicos, e é uma evolução do seu antecessor, o SIGA Live.