TK-Doc

Mit TK-Doc können Sie unkompliziert über Ihr Smartphone Kontakt zu den Medizinern und Medizinerinnen des TK-ÄrzteZentrums aufnehmen. Ob eine allgemeine medizinische Beratung zu Ihren gesundheitlichen Themen - wie z.B. Erkrankungen, Therapien oder Operationsverfahren - oder eine individuelle Behandlung über die Ferne inkl. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU).


Mit Hilfe der „Tools“ Symptom-Checker und Laborwert-Checker können Sie einfach und schnell eine Einschätzung zu möglichen Erkrankungen auf Basis Ihrer eingegeben Symptome erhalten bzw. sich über zahlreiche Werte Ihrer Blut- oder Urinanalyse informieren.

Diese App ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nur für TK-Versicherte ab einem Alter von 16 Jahren zugänglich.

Die TK-Doc App bietet folgende Funktionen:

• Medizinische Beratung: Hier erhalten Sie allgemeine Informationen zu Ihren medizinischen Fragen. Sie haben Zugang zu über 80 Ärzten und Ärztinnen aus rund 30 Facharztrichtungen. Über den Live-Chat können Sie einfach und schnell Ihre medizinische Frage stellen und zusätzlich Dokumente mit dem Arzt oder der Ärztin teilen wie z.B. medizinische Befunde oder Verordnungen. Oder Sie buchen einen Videotermin mit einer Ärztin oder einem Arzt und besprechen Ihr Anliegen live von Angesicht zu Angesicht. Die Funktionen stehen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 7 und 21 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus ist auch eine telefonische Beratung 365 Tage im Jahr rund um die Uhr möglich.

• TK-OnlineSprechstunde: Die TK-OnlineSprechstunde ist das erste volldigitalisierte Angebot einer ausschließlichen Fernbehandlung. Über Videotelefonie haben Sie die Möglichkeit, eine ärztliche Behandlung zu erhalten. Die Ärztinnen und Ärzte entscheiden in jedem Einzelfall, ob sich Ihre Symptome für eine Fernbehandlung eignen. Die Behandlung schließt neben Diagnosestellung und Therapieempfehlung auch das mögliche Ausstellen einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ein.

• Symptom-Checker: Egal ob Fieber, Kopfschmerzen oder andere Beschwerden – mit dem Symptom-Checker bekommen Sie in kurzer Zeit Krankheitsinformationen zu Ihren Symptomen. Sie beantworten einfach eine Reihe von Fragen und das Tool erstellt Ihnen daraus eine Liste von Erkrankungen, die am besten zu Ihren Beschwerden passen. Dadurch können Sie Ihre gesundheitlichen Probleme besser einschätzen und sich gezielt auf ein Arztgespräch vorbereiten.

• Laborwert-Checker: Mit diesem Selbstauskunftstool können Sie prüfen, ob Ihre Laborwerte zu hoch oder zu niedrig sind. Sie erfahren welche Erkrankungen hinter abweichenden Werten stecken können, welche anderen Laborwerte in diesem Zusammenhang noch wichtig sind, welche Maßnahmen vielleicht erforderlich werden u.v.m.


Wir erweitern die TK-Doc App kontinuierlich um neue Funktionen - Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei! Schreiben Sie uns gerne Ihr Feedback an gesundheitsapps@tk.de. Vielen Dank!

Voraussetzungen:
• TK-Kunde
• iOS 13.0 oder höher