TopCoach

Assistant digital pour les équipes terrain des réseaux et des marques pour tous les secteurs marchands des biens et de services à forte valeur ajoutée (retail, téléphonie ou encore de la pharmacie...)

TopCoach, c'est quoi ?

C'est une application native, personnalisée et ludique dédiée aux équipes terrain d'un réseau de distribution multi-marque ou d'une marque en particulier qui vise à améliorer l'expérience client par le conseil et l'expertise, à booster la performance commerciale et à engager les équipes terrain au quotidien.

TopCoach est personnalisée : Dans une interface qui vous propose une expérience de marque totale, vous avez accès à tout l'univers des derniers produits et services d'une marque, d'une enseigne multi-marque ou d'un réseau de distribution. Adaptées à votre profil personnel, vous avez accès aux informations qui vous intéressent.

TopCoach est actualisée en temps réel : Vous êtes informé des dernières actualités et nouveautés avec les notifications in-app avant les sorties des produits et services par nos équipes de customer success managers qui accompagnent et pilotent l'application avec vos managers.

TopCoach vous rend plus efficace : Vous découvrez les derniers produits et services ainsi que toutes leurs caractéristiques techniques en avant première de manière interactive et ludique dans des formats courts et impactants de microlearning (fiche technique, vidéo de démonstration, quiz de validation d'acquis).

TopCoach est ludique : Vous défiez vos collègues et testez vos connaissances tout en améliorant votre connaissance des produits et services.

TopCoach est collaboratif : Vous restez engagés au quodien dans cette démarche en collaborant avec vos collègues, en participant à des défis et des challanges pour gagner des points, améliorer votre classement ou celui de votre établissement en contrepartie de récompenses et d'incitations. Vous faites partie intégrante d'une communauté qui a les mêmes attentes que vous !

TopCoach vous facilite la vie : Vous accédez en un clic aux outils d'aide à la vente spécifiques à votre secteur tels qu'un comparateur en ligne, un scan EAN, la liste de l'ensemble des offres du moment ou ODR, un QRCode de partage de informations produits directement depuis votre mobile ou en ILV, des instances lives ou encore la mise à disposition de véritables parcours dédiés à un programme ambassadeur d'une marque ou d'un réseau.

Vous êtes déjà plusieurs dizaines de milliers à utiliser TopCoach au quotidien dans des secteurs aussi divers que la grande distribution, la téléphonie, la haute horlogerie ou encore la santé et la pharmacie.