Trygg-Hansa fotobesiktning

Denna app kommer att stängas ner den 30 september 2021. Om du redan har ett ärende igång via appen, kontakta kundservice för skador på 0771-111 110 för information om hur du ska gå vidare.


Appen Trygg-Hansa fotobesiktning använder du när du har fått plåt- eller lackskador på bilen och vill skicka bilder på skadorna till verkstaden. Du loggar in i appen med ditt registreringsnummer och det ärendenummer som du får när du gör din skadeanmälan.

Om du inte redan har anmält skadan så gör du det enkelt på trygghansa.se/skada. Välj en verkstad som erbjuder fotobesiktning för att kunna använda tjänsten.

Det här kan du göra i appen:

- Skicka bilder på skadorna till verkstaden

Du använder appen för att skicka bilder på skadorna till verkstaden. Appen ser till att bilderna hamnar hos rätt verkstad. Verkstaden bedömer vad som ska göras, utan att du behöver åka dit. De kontaktar sedan dig för att boka en tid för reparation eller om skadorna ska ersättas på annat sätt. Kontaktuppgifter till verkstaden hittar du i appen.

Om du vill se hur det går med din skadeanmälan, logga in på trygghansa.se.