TuSalvavidas

TuSalvavidas da a los usuarios la facilidad de abrir un caso de soporte, tan solo diligencia el formato y un caso de soporte será abierto en nuestra plataforma de Tickets, podrás poner la descripción de tu problema así como adjuntar una foto de la pantalla donde se evidencia el error que se está presentando.. Puedes hacer seguimiento de los casos que has abierto así como ver nuestro centro de ayuda con respuesta a las preguntas más frecuentes.

Lista de funcionalidades:

- Abrir un caso de soporte.
- Escribir la descripción del problema.
- Adjuntar foto de la pantalla.
- Ver tickets abiertos anteriormente.
- Ingresar al centro de ayuda para revisar la respuesta a las preguntas más frecuentes.