VCS

VTD Customer Sevice ( Viettel Distribution Customer Sevice ) luôn không ngừng nỗ lực mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng của mình. Một trong những nỗ lực đó là ứng dụng chăm sóc khách hàng VCS
- VCS là ứng dụng được xây dựng trên nền tảng di động nhằm hỗ trợ cho chương trình khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận nhà bán hàng và chăm sóc khách hàng của họ một cách tiện lợi nhất. Thông qua ứng dụng này, Viettel mong muốn khách hàng sẽ được tận hưởng những ưu đãi, chăm sóc tốt nhất thay cho lời tri ân của khách hàng sử dụng ứng dụng.
Những tính năng chính của ứng dụng:
- Hiển thị thông tin cá nhân và thông tin chương trình thành viên
- Thông báo ưu đãi hàng loạt tới người dùng bằng cách chạm vào màn hình điện thoại
- Hiển thị các hoạt động tương tác, thực hiện nhiệm vụ tích lũy điểm
- Hiển thị thông tin khuyến mãi đến từ các đối tác bán sản phẩm
- Thể hiện các danh mục sản phẩm/ quà tặng dành riêng cho thành viên
VCS sẽ không ngừng nâng cấp và cải thiện chất lượng ứng dụng cũng như chương trình thành viên, nhằm mang lại những tính năng mới nhất phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng.