VEOLIA, WASSER & ICH

Als Nutzer*in der App VEOLIA, WASSER & ICH können Sie bequem, mobil und jederzeit Ihre Kundendaten und Abschlagszahlungen verwalten, Ihren Wasser-Zählerstand melden, und sind stets auf dem Laufendem hinsichtlich Ihres Wasserverbrauchs und Ihrer Trinkwasserversorgung bzw. Abwasserentsorgung.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

- Zählerstand direkt melden
- Wasserverbrauch im Blick behalten
- die Trinkwasserinhaltsstoffe abrufen
- schnell über Störungen und Reparaturen in der Ver-/Entsorgung informiert werden
- Kundendaten verwalten
- Wasserrechnung/Gebührenbescheid abrufen
- Abschlagszahlung anpassen
- auf wichtige Formulare rund um die Trinkwasserversorgung / Abwasserentsorgung zugreifen
- Online Postfach
- schnell Kontakt zum Kundenservice aufnehmen (Kontaktformular, 24h-Notfallnummer)

Für wen ist die App?
Die App VEOLIA, WASSER & ICH richtet sich an Kund*innen der Ver- und Entsorgungsverbände sowie kommunalen Eigenbetriebe in Kommunen, in denen die Veolia Wasser Deutschland GmbH die Trinkwasserversorgung bzw. Abwasserentsorgung managt. Das sind:

- Abwasserentsorgung Schönebeck
- Abwasserzweckverband Döbeln-Jahnatal
- Abwasserzweckverband Oberes Döllnitztal
- Abwasserzweckverband "Obere Freiberger Mulde"
- Abwasserzweckverband Sachsen-Nord Dommitzsch
- Abwasserzweckverband Unteres Leinetal
- Eigenbetrieb "Abwasserentsorgung der Stadt Leisnig"
- Gemeinde Gohrisch
- Stadt Bad Gottleuba-Berggießhübel
- Versorgungsverband Grimma-Geithain
- Wasserverband Döbeln-Oschatz
- Wasserverband Schlieben

Auch Mieter*innen in den Regionen dieser Ver- und Entsorger erhalten mit unserer App viele wichtige Informationen rund um die Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung.

Vertragsdetails, Kosten und Verbräuche im Blick

Mit der App VEOLIA, WASSER & ICH haben Sie immer Ihren Wasserverbrauch und Ihre Kosten im Blick sowie stets alle Verträge, Rechnungen bzw. Bescheide mobil zur Hand. Sie werden auf digitalem Wege automatisch informiert, wenn ein neues Dokument zur Verfügung steht.

Zählerstand melden

Nie war es einfacher, den Zählerstand zu übermitteln. Neben der manuellen Eingabe unterstützt die App VEOLIA, WASSER & ICH auch die Eingabe per Handy-Kamera: Einfach die Kamera auf den Zähler richten und die App liest den Wert automatisch ab.

Abschlag ändern

Mit der App VEOLIA, WASSER & ICH können Sie Ihre Abschlagszahlungen ganz bequem mit nur wenigen Klicks anpassen.

Trinkwasserqualität im Fokus

Wo kommt mein Trinkwasser her und was steckt drin? Die App VEOLIA, WASSER & ICH informiert Sie darüber und gibt Ihnen detaillierte Infos zu Herkunft, Inhaltsstoffen und Härtegrad Ihres Trinkwassers.

Immer auf dem Laufenden bleiben

Mit der App VEOLIA, WASSER & ICH bleiben Sie immer gut informiert - bei plötzlichen Wasserversorgungsunterbrechungen, Druckschwankungen oder Reparaturen am Wasserversorgungsnetz. Wenn gewünscht, informieren wir Sie darüber sogar via Push-Nachricht.

Die Nutzung unserer kostenfreien App ist ganz einfach!

Laden Sie die App VEOLIA, WASSER & ICH herunter und stimmen Sie bei der ersten Benutzung den Datenschutzbestimmungen zu und schon kann es losgehen.

Kunden der von uns betreuten Ver-/Entsorgungsverbände bzw. kommunalen Eigenbetriebe können die erweiterten Service-Funktionen nach einer Registrierung nutzen. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragsdaten, das heißt Kundennummer und Zählernummer (diese finden Sie auf der letzten Rechnung bzw. dem Gebührenbescheid) sowie Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem einmalig gültigen Initial-Passwort: Nutzen Sie dieses, um sich erstmals in der App anzumelden! Vergeben Sie anschließend für die App Ihr persönliches Passwort, mit dem Sie sich künftig jederzeit in der App einloggen können!

Kunden, die nur einen Vertrag für Niederschlagswasser oder die dezentrale Entsorgung haben und keine Zählernummer auf Ihrer Rechnung/Ihrem Bescheid finden, melden sich bitte beim Veolia Kundenservice.