VIACTIV Krankenkasse

Einfach – digital – VIACTIV

Die VIACTIV-App bietet allen VIACTIV-Versicherten mobilen Kundenservice auf höchstem Niveau. Sparen Sie sich den Gang ins Servicecenter oder zum Briefkasten! Mit der VIACTIV-App lassen sich viele Dinge einfach von Zuhause oder unterwegs erledigen. Laden Sie Ihre Krankmeldung hoch, reichen Sie eine Rechnung zur Erstattung ein oder ändern Sie Ihre Kontaktdaten. Alles ganz bequem von Ihrem Smartphone aus, wo und wann immer Sie möchten.

Jetzt neu: Digitales Postfach
Ab sofort verfügt die VIACTIV-App auch über einen digitalen Briefkasten. Hier können VIACTIV-Kunden wichtige Dokumente noch schneller empfangen und sicher verwalten. So sind Sie stets gut informiert und behalten den Überblick!

Los geht’s: Einfach VIACTIV-App herunterladen, persönlichen Registrierungscode anfordern und starten!

AKTUELLE FUNKTIONEN:
• Krankmeldung hochladen
• Dokumente einreichen
• Dokumente empfangen und verwalten
• Persönliche Daten ändern
• Übersicht aller wichtigen Servicenummern

AUSBLICK:
Die VIACTIV baut ihre digitalen Serviceangebote und die Funktionen der VIACTIV-App kontinuierlich aus. Über Neuerungen informieren wir Sie regelmäßig an dieser Stelle. Wenn Sie eine Funktion vermissen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an digital@viactiv.de. Wir freuen uns auf Ihre Ideen!

SICHERHEIT:
Als gesetzliche Krankenkasse steht für uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten immer an erster Stelle. Um die VIACTIV-App nutzen zu können, benötigen Sie daher einen speziellen Registrierungscode. Diesen können Sie ganz einfach unter unserer Service-Hotline 0800 3333 211, per Online-Formular auf unserer Webseite oder im nächstgelegenen VIACTIV-Kundencenter anfordern. Die Zustellung des Codes erfolgt per Post. Sobald Sie diesen erhalten haben, können Sie die VIACTIV-App mit wenigen Klicks aktivieren.
Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der VIACTIV-App mit Geräten, die mit einem Jailbreak versehen sind, leider nicht möglich.