Wiimoo

La inteligencia artificial es una revolución que sin duda está impactando en la industria turística, una tecnología enfocada, en este caso, a mejorar la experiencia del usuario en todas las etapas de su viaje: antes, durante y después.

Con Wiimoo, los clientes disponen de diversas funcionalidades inteligentes como pueden ser: check-in desde la propia app, acceso a la habitación a través del móvil, acceso al garaje a través de la aplicación, comunicación directa con el personal del hotel a través de un chat propio, asistente virtual capaz de facilitar información y ayuda 24h. al día, 365 días al año, notificaciones push para no perderse nada, etc… Amén otras utilidades relacionadas con información turística y de interés para el usuario.

Por otra parte Wiimoo es una herramienta que no solo beneficia al viajero, si no que facilitará también las tareas del persona del propio hotel: reducirá colas y esperas en recepción, facilitará la comunicación con el cliente, revelará zonas calientes del establecimiento, etc… y todo desde un sencillo panel de control que no precisa conocimientos informáticos ni técnicos.

Acceso a las habitaciones
Los usuarios pueden acceder a las habitaciones sin necesidad de tarjeta o llave, sólo con su móvil.

Check-in a través de la Aplicación
Evitando colapsos en recepción y facilitando el check-in al usuario de manera remota.

Acceso al garaje a través de la App
El usuario podrá acceder a su plaza de garaje sin necesidad de avisar a recepción.

Asistente virtual disponible 24 h.
Chatbot inteligente capaz de resolver las dudas de los usuarios 24h. 7 días a a la semana.

Chat directo con el staff
A través de un chat propio de la App. Mayor privacidad y seguridad en la comunicación.

Información general del hotel
Relacionada con los diferentes espacios disponibles, horarios, menús, etc...

Cómo llegar al establecimiento
Enlace con los principales servicios de Mapas para ayudar al usuario a llegar al destino.

Información Turística
Información de interés turístico relativa a la zona en la que se ubica el establecimiento.

Agenda de actividades
Relación de actividades que se pueden celebrar en el Hotel durante la estancia.

Información meteorológica