You FeedBack

O que é o You Feedback?


You Feedback App é a plataforma de comunicação de clientes com lojas, franquias restaurantes, fast foods, estabelecimentos comerciais parceiros do app, que permite uma interação em tempo real de clientes com os responsáveis pela satisfação dos clientes.


O You Feedback App dá ao seu cliente voz ativa, promovendo uma interação mobile por meio de avaliação do estabelecimento, analisando o ponto de vista do cliente, sobre o produto, serviço, local e atendimento, expondo sua sugestão ou crítica, tudo rápido, fácil na palma de mão.
O cliente usa seu cupom fiscal para fazer sua avaliação e adquire após a avaliação um voucher com a bonificação do estabelecimento para retornar e usar no próprio estabelecimento, tudo no seu celular, é só apresentar o seu voucher no caixa que a bonificação é realizada


Consumidor como usar:

1 - Baixe o aplicativo e faça seu cadastro (“Usuário”)

2 - Ao receber o cupom fiscal do estabelecimento parceiro clique em avaliar (LEITOR DE QR CODE) para que o app leia a nota, se preferir digite o número da nota/cupom e o CNPJ do estabelecimento

3 - Avalie o estabelecimento, dê sugestão ou críticas. Um voucher será gerado e estará disponível em seu perfil .

4 - Ao retornar no estabelecimento apresente seu voucher direto no caixa e aproveite seu benefício. 

Pronto!
Com You Feedback App sua opinião é valorizada!



Parceiro como usar:

1- Baixe o aplicativo e faça seu cadastro (“Parceiro”)

2 - Na OPÇÃO DO VOUCHER selecione os descontos oferecidos ou escreva uma bonificação para os clientes de sua empresa.

3 - Agora sua empresa está apta para ser avaliada e todas avaliações de seus podem ser acessadas no painel de visualização.

4 - Para confirmar o voucher dos clientes use o LEITOR DE QR CODE para ler o código no celular do cliente e o voucher será validado. Caso não seja possível, digite o código do voucher.
Pronto! Agora seus clientes terão voz ativa, serão fidelizados e você ganha muito com isso!