Guest Journey Tablet

De "Guest Journey Game" tablet app is een digitaal bordspel. De game is onderdeel van een ontwerp methode genaamd van Guest Journey naar gasttevredenheid en is speciaal ontworpen om te discussiëren over hoe de activiteiten die plaatsvinden in een gebouw gefaciliteerd zijn. De gebruikers (designteam) zullen uiteindelijk concluderen welke activiteiten als eerste in aanmerking komen voor verbetering en bepalen wat de designbrief is. Deze app dient tezamen met de telefoon app gebruikt te worden

Gebruikers spelen het bordspel samen en bespreken de verschillende “Guest Journeys” die zijn ingediend. Door de discussies wordt het duidelijk welke aandachtspunten er zijn binnen de verschillende “Guest Journeys”. De discussie wordt geleid door een speciaal opgeleide persoon die alle belangrijke informatie uit de discussies haalt voor later gebruik in de verschillende analyses. Het bordspel eindigt als er genoeg informatie is om te kunnen concluderen welke activiteit(en) verder geanalyseerd zal worden en aan welke eisen en randvoorwaarden de oplossingen moeten voldoen.